Termos de serviço

VISÃO GERAL

Este site é operado pela Oneshop | Brasil. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e nosso" se referem à Oneshop. A Oneshop proporciona este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis deste site para você, o usuário, com a condição da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui.

Estes termos de serviço (os "termos") são um contrato legal entre você (o "usuário", "cliente" ou "você") e a Oneshop | Brasil. Ao acessar ou utilizar o nosso site, você concorda em cumprir todas as condições descritas neste documento. Se você não concordar com qualquer um dos termos ou disposições aqui descritos, você deve interromper imediatamente o uso do site e seus serviços. Esses termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo visitantes, compradores, fornecedores e outros.

Nossa loja é hospedada no Shopifi Inc. Eles nos fornecem uma plataforma de e-ecommerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços.

Este site www.oneshopbrasil.com) oferece uma plataforma digital onde os usuários podem acessar produtos e serviços, realizar compras e interagir com diversos conteúdos. Através do nosso site, você tem acesso a uma variedade de funcionalidades e ferramentas que visam proporcionar uma experiência de compra online fácil e eficiente. No entanto, ao utilizar qualquer um dos serviços oferecidos, você concorda em seguir todos os termos descritos neste documento. Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que você não use o nosso site ou qualquer um de nossos serviços.

Além disso, este documento está sujeito a atualizações. Ou seja, a equipe da Oneshop | Brasil pode modificar os termos sempre que necessário para refletir mudanças nos serviços ou nas legislações vigentes. Por isso, sugerimos que você leia os termos periodicamente para manter-se informado sobre as possíveis alterações.

SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA VIRTUAL

Ao comprar produtos ou serviços no site, você concorda com as seguintes condições de compra. Você está ciente de que, ao realizar uma compra, você está fazendo uma proposta para adquirir os produtos ou serviços especificados. A Oneshop tem o direito de aceitar ou recusar esse pedido a seu critério, especialmente se houver erros no preço, descrição do produto ou se o produto não estiver disponível. Caso sua compra seja cancelada, você será notificado e, se necessário, receberá um reembolso.

Além disso, para efetuar compras no site, você deve ter idade legal para contratar (geralmente maior de 18 anos, conforme a legislação vigente). Caso você seja menor de idade, não pode realizar compras sem o consentimento expresso de um responsável legal. A Oneshop | Brasil não se responsabiliza por compras feitas por menores de idade sem a autorização de um adulto.

SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS

Este site deve ser utilizado de maneira responsável, ética e legal. Você não pode usar os serviços da Oneshop | Brasil para realizar atividades ilícitas, prejudiciais ou fraudulentas. O uso indevido do site, como a realização de fraudes, envio de conteúdo ofensivo ou violação de direitos de propriedade intelectual, é estritamente proibido. O descumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou cancelamento da sua conta e no bloqueio do seu acesso aos serviços do site.

Além disso, você deve garantir que as informações fornecidas durante o uso do site sejam sempre precisas e verdadeiras. Caso você forneça dados falsos ou incorretos, isso pode acarretar em sanções legais e perda de acesso ao site. A Oneshop | Brasil se reserva o direito de realizar as alterações necessárias para manter a segurança e a integridade da plataforma.

SEÇÃO 3 - PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

Na Oneshop | Brasil, nos esforçamos para garantir que todas as informações que você vê em nosso site sejam precisas, completas e atualizadas. No entanto, devido a atualizações constantes em nossos produtos e serviços, pode haver erros ou desatualizações nas informações apresentadas, como erros de digitação ou preços incorretos. Caso identifique algum erro, por favor, nos avise para que possamos corrigir rapidamente.

É importante destacar que, apesar de todos os esforços da Oneshop | Brasil para manter a precisão das informações, não podemos garantir que todo o conteúdo do site será livre de imprecisões. Em caso de erro, a Oneshop | Brasil poderá tomar as medidas necessárias, incluindo a correção do preço do produto ou a atualização da descrição do item. Em algumas situações, os preços e as descrições podem ser alterados sem aviso prévio.

SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES DE SERVIÇOS E PREÇOS

A Oneshop | Brasil tem a capacidade de alterar, atualizar ou descontinuar os produtos ou serviços oferecidos no site a qualquer momento, sem aviso prévio. Isso inclui alterações nos preços, nas condições de envio e nos prazos de entrega. Portanto, as promoções, preços e ofertas exibidos no site podem ser alterados a qualquer momento, e é sua responsabilidade acompanhar as atualizações.

Se um serviço ou produto for descontinuado ou modificado, a Oneshop | Brasil não terá responsabilidade de fornecer substituições ou compensações, exceto conforme disposto por lei. Caso um pedido já tenha sido feito antes de uma mudança de preço ou disponibilidade, você será notificado e poderá optar por continuar com a compra, aceitar um preço ajustado ou cancelar o pedido.

SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (caso aplicável)

A Oneshop | Brasil se dedica a fornecer produtos e serviços de alta qualidade. No entanto, como as ofertas podem mudar rapidamente, a disponibilidade dos produtos pode ser afetada a qualquer momento. Caso você tenha feito um pedido e o produto ou serviço não esteja disponível, a Oneshop | Brasil entrará em contato para informar sobre a situação e poderá oferecer alternativas ou reembolsos.

Além disso, os produtos e serviços descritos no site são oferecidos com base nas informações fornecidas pelos fornecedores e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. A Oneshop | Brasil não se responsabiliza por qualquer divergência ou erro nas informações dos produtos.

SEÇÃO 6 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA

Ao realizar qualquer compra ou interação no site, você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre sua conta e seu pagamento. Isso inclui, entre outras coisas, seu nome completo, endereço, e-mail e dados de pagamento. Se você não fornecer informações precisas ou se os dados fornecidos forem inválidos, sua compra pode ser cancelada, e você poderá perder o acesso a alguns serviços.

Caso haja mudanças em suas informações, como alteração de endereço ou cartão de crédito, é sua responsabilidade atualizar esses dados o mais rápido possível para garantir que as compras sejam processadas corretamente.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

A Oneshop | Brasil pode oferecer ferramentas adicionais de terceiros que podem ser usadas para melhorar sua experiência, como opções de pagamento ou serviços extras. Embora nos esforcemos para selecionar parceiros de qualidade, não temos controle sobre essas ferramentas e não garantimos que elas sejam perfeitas ou livres de erros. Portanto, o uso dessas ferramentas é totalmente voluntário, e você deve estar ciente de que a Oneshop | Brasil não assume responsabilidade pelos danos que possam surgir do uso dessas ferramentas.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para websites de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para sua conveniência. No entanto, a Oneshop | Brasil não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade e os termos de uso de qualquer site de terceiros antes de fornecer suas informações pessoais.

SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK, ETC. DO USUÁRIO

Você é bem-vindo a enviar comentários, opiniões e feedback sobre nossa plataforma, produtos ou serviços. Ao fazer isso, você concede à Oneshop | Brasil a permissão para usar esses comentários de forma ilimitada, incluindo a publicação, reprodução e modificação, sem compensação. Isso nos ajuda a melhorar constantemente nossos serviços.

Se preferir, você pode enviar seus comentários diretamente para nosso e-mail de suporte. No entanto, lembre-se de que ao fornecer feedback, você pode estar compartilhando suas ideias com um público maior, então sempre seja respeitoso e atente-se ao conteúdo que você deseja compartilhar.

SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS

Protegemos suas informações pessoais com base em nossa política de privacidade. Ao usar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais para fins de processamento de pedidos, comunicação de ofertas e melhoria dos serviços oferecidos. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, a menos que necessário para concluir sua compra ou conforme exigido por lei.

Lembre-se de que, para utilizar nossos serviços, é necessário ser maior de idade, conforme as leis locais. Se você for menor de idade, deve garantir que um responsável legal aprove seu uso do site e suas transações.

SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Embora a Oneshop | Brasilse empenhe para garantir que todas as informações no site sejam precisas, pode haver erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a preços, descrições de produtos, disponibilidade e outros detalhes. Tais erros podem ocorrer devido a falhas técnicas, erros humanos ou outras razões fora do nosso controle.

Em caso de erro, a Oneshop | Brasil reserva-se o direito de corrigir as informações de forma retroativa, inclusive no caso de pedidos feitos enquanto as informações incorretas estavam sendo exibidas. Se um erro for detectado em seu pedido, entraremos em contato para corrigir a situação, oferecendo a opção de continuar com o pedido com os ajustes necessários ou cancelar a compra.

SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS

Você concorda em não utilizar este site ou seus serviços para qualquer finalidade ilegal ou que viole as leis locais ou internacionais aplicáveis. Isso inclui, mas não se limita a:

Enviar conteúdo ilegal ou difamatório;
Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
Engajar-se em fraudes ou atividades prejudiciais à segurança do site;
Usar o site para práticas de spam ou distribuição de malware;
Tentar acessar dados ou sistemas do site de maneira não autorizada.

Qualquer violação dessas condições pode resultar em ação legal contra você, além de suspender ou banir seu acesso aos serviços da Oneshop | Brasil. O uso impróprio pode resultar em danos financeiros, legais e reputacionais, sendo sua responsabilidade agir com boa fé e respeito aos direitos dos outros.

SEÇÃO 13 - ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Oneshop | Brasil se empenha para fornecer um serviço de qualidade, mas não garante que o site estará livre de erros ou que o acesso será contínuo e ininterrupto. Toda a plataforma, serviços e produtos oferecidos são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem qualquer tipo de garantia expressa ou implícita, exceto quando exigido por lei.

Em hipótese alguma, a Oneshop | Brasil será responsável por danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de usar o site, mesmo que tenha sido avisado sobre a possibilidade desses danos. Isso inclui danos à reputação, lucros perdidos, ou qualquer outra perda financeira decorrente de falhas no site ou no uso dos serviços.

SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO

Você concorda em defender, indenizar e isentar a Oneshop | Brasil, seus funcionários, diretores, parceiros e fornecedores de qualquer responsabilidade, perda, dano, reclamação ou despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrente de sua violação destes termos de serviço ou de seu uso indevido do site e seus serviços. Isso significa que, se você violar qualquer uma das regras descritas, será responsável por cobrir qualquer custo relacionado a isso, incluindo danos a terceiros ou à plataforma.

SEÇÃO 15 - INDEPENDÊNCIA

Caso algum dos termos aqui descritos seja considerado inválido ou inaplicável por um tribunal de jurisdição competente, isso não afetará a validade ou aplicabilidade das demais disposições. Ou seja, se uma parte deste contrato for considerada ilegal ou inaplicável, as demais permanecerão em vigor e continuarão a ser aplicadas.

Essa cláusula assegura que, mesmo que uma parte do contrato seja anulada, o restante ainda seja válido.

SEÇÃO 16 - RESCISÃO

A Oneshop | Brasil pode, a seu exclusivo critério, suspender ou encerrar sua conta ou acesso ao site a qualquer momento e sem aviso prévio, caso você viole qualquer um dos Termos ou não cumpra com as regras estabelecidas. Em caso de rescisão, você deverá parar imediatamente de usar o site e todas as suas funcionalidades.

A rescisão não afeta qualquer obrigação pendente entre as partes, como pagamentos devidos ou outras responsabilidades contratuais.

SEÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL

Este documento representa o acordo completo entre as partes sobre os termos de uso do site. Ele substitui qualquer entendimento ou acordo anterior, seja verbal ou escrito, que possa ter existido sobre o mesmo assunto. Qualquer modificação ou alteração dos Termos deve ser feita por escrito e acordada por ambas as partes.

Além disso, a aceitação deste contrato é feita de forma eletrônica, e você concorda que a versão digital tem o mesmo valor legal que um contrato assinado fisicamente.

SEÇÃO 18 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes termos de serviço são regidos pelas leis do Brasil/Espirito Santo, sem considerar os conflitos de leis. Em caso de disputa, você concorda que qualquer ação judicial será movida nos tribunais competentes da jurisdição em Vitória/ES, onde a Oneshop | Brasil está registrada.

Essas disposições ajudam a esclarecer qual legislação e jurisdição serão aplicadas em caso de litígios.

SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO

A Oneshop | Brasil reserva-se o direito de revisar, modificar ou atualizar estes termos a qualquer momento. Quando isso ocorrer, uma nova versão dos Termos será publicada no site, e a data de atualização será modificada para refletir a alteração. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para verificar as mudanças.

Caso você não concorde com as alterações, você deve interromper imediatamente o uso dos serviços. O uso continuado do site após qualquer modificação será considerado como aceitação dos novos Termos.

SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO

Caso você tenha dúvidas ou queira esclarecer qualquer ponto sobre estes termos de serviço, entre em contato conosco por meio do sac@oneshopbrasil.com.